Title
Истраживање утицаја организационе културе на ефективност програма унапређења квалитета у производним предузећима
Creator
Tomić, Branislav N., 1970-
Copyright date
2016
Object Links
Select license
Autorstvo 3.0 Srbija (CC BY 3.0)
License description
Dozvoljavate umnožavanje, distribuciju i javno saopštavanje dela, i prerade, ako se navede ime autora na način odredjen od strane autora ili davaoca licence, čak i u komercijalne svrhe. Ovo je najslobodnija od svih licenci. Osnovni opis Licence: http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/rs/deed.sr_LATN Sadržaj ugovora u celini: http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/rs/legalcode.sr-Latn
Language
Serbian
Cobiss-ID
Committee report
Theses Type
Doktorska disertacija
description
Datum odbrane: 23. 8. 2016.
Other responsibilities
mentor
Spasojević-Brkić, Vesna. 1971-
član komisije
Pokrajac, Slobodan.
član komisije
Milanović, Dragan D., 1960-
član komisije
Babić, Bojan, 1959-
član komisije
Karapetrović, Stanislav.
Academic Expertise
Tehničko-tehnološke nauke
University
Univerzitet u Beogradu
Faculty
Mašinski fakultet
Alternative title
The research on the influence of the organizational culture on the effectiveness of quality improvement programs in the manufacturing companies
Publisher
[Б. Н. Томић]
Format
283 листа
description
машинство - индустријско инжењерство / Mechanical Engineering - Industrial Engineering
Abstract (sr)
За рaзлику од претходних студија које су констатовале, али не и описале везу
између програма унапређења квалитета и типологија организационе културе, ово
истраживање идентификује димензије организационе културе, које имају значајан
утицај на алате и методологије унапређења квалитета (димензије „културе
квалитета“) и начин како димензије организационе културе и програма унапређења
квалитета заједно утичу на пословне перформансе производних предузећа.
Предложен модел утицаја тестиран је структурним једначинама на узорку од 200
производних организација у ланцу снабдевања канадске мултинационалне
компаније. Резултати показују да улагање у запослене и њихово промовисање
представља најутицајнију димензију организационе културе. Фокусирање на
организационе циљеве и систем награђивања у организацији утичу једино на
постепена унапређења дефинисана кроз Kaizen методологију. Када је ниво
формализације у организацији висок, Kaizen и менаџмент тоталним квалитетом се
користе интензивније. Супротно, када је ниво формализације у организацији низак,
lean производња и интерна провера се користе интензивније. Добра комуникација у
организацији условљава мање интензивно коришћење PDCA (Plan-Do-Check-Act)
приступа, lean производње, корективних мера и и интерне провере. Уопштено
говорећи, већина алата и методологија унапређења квалитета позитивно утиче на
пословне перформансе предузећа. Резултати истраживања указују на то да
организације могу да побољшају своје пословне перформансе са одговарајућим
избором алата и методологија унапређења квалитета у зависности од постојећих
димензија организационе културе и да такође могу да развију организациону културу
која ће омогућити да иницијативе унапређења квалитета буду успешније.
Abstract (en)
Unlike previous studies that have revealed a link between quality improvement programs
and organizational culture typologies in individual companies, this study describes
organizational culture dimensions that affect the use of quality improvement tools and
methodologies and how both affect supply chain company performance. Structural
equation modeling methods are applied to a sample of 200 organizations in the supply
chain of a Canadian multinational company. The results show that employee promotion
and investment constitutes the most influential cultural dimension. Organizational
objectives and an employee reward system individually affect Kaizen. When the level of
formalization in an organization is high, Kaizen and total quality management tools are
used more intensively. When the level of formalization is low, lean manufacturing and
internal audits are used more intensively. Superior communication in an organization
causes PDCA (plan–do–check–act) approach, lean manufacturing, corrective actions and
internal audits to be used less intensively. Generally speaking, most quality improvement
tools and methodologies positively influence business performance. These results suggest
that organizations can improve business performance levels by selecting appropriate
quality improvement programs depending on existing organizational culture dimensions
and may thereby develop an organizational culture that enables successful quality
improvements.
Authors Key words
Oрганизациона култура, димензије организационе културе, унапређење квалитета,
алати и методологије унапређења квалитета, пословне перформансе предузећа,
моделирање структурним једначинама
Authors Key words
Organizational Culture, Organizational Culture Dimensions, Quality Improvement, Quality
Improvement Tools and Methodologies, Business Performance Indicators, Structural
Equation Modeling
Classification
658.513:005.6(043.3)
Type
Tekst
Abstract (sr)
За рaзлику од претходних студија које су констатовале, али не и описале везу
између програма унапређења квалитета и типологија организационе културе, ово
истраживање идентификује димензије организационе културе, које имају значајан
утицај на алате и методологије унапређења квалитета (димензије „културе
квалитета“) и начин како димензије организационе културе и програма унапређења
квалитета заједно утичу на пословне перформансе производних предузећа.
Предложен модел утицаја тестиран је структурним једначинама на узорку од 200
производних организација у ланцу снабдевања канадске мултинационалне
компаније. Резултати показују да улагање у запослене и њихово промовисање
представља најутицајнију димензију организационе културе. Фокусирање на
организационе циљеве и систем награђивања у организацији утичу једино на
постепена унапређења дефинисана кроз Kaizen методологију. Када је ниво
формализације у организацији висок, Kaizen и менаџмент тоталним квалитетом се
користе интензивније. Супротно, када је ниво формализације у организацији низак,
lean производња и интерна провера се користе интензивније. Добра комуникација у
организацији условљава мање интензивно коришћење PDCA (Plan-Do-Check-Act)
приступа, lean производње, корективних мера и и интерне провере. Уопштено
говорећи, већина алата и методологија унапређења квалитета позитивно утиче на
пословне перформансе предузећа. Резултати истраживања указују на то да
организације могу да побољшају своје пословне перформансе са одговарајућим
избором алата и методологија унапређења квалитета у зависности од постојећих
димензија организационе културе и да такође могу да развију организациону културу
која ће омогућити да иницијативе унапређења квалитета буду успешније.
“Data exchange” service offers individual users metadata transfer in several different formats. Citation formats are offered for transfers in texts as for the transfer into internet pages. Citation formats include permanent links that guarantee access to cited sources. For use are commonly structured metadata schemes : Dublin Core xml and ETUB-MS xml, local adaptation of international ETD-MS scheme intended for use in academic documents.